O banco liberou empréstimo sem autorização: entenda seus direitos
Descobrir um empréstimo que você nunca contratou — seja consignado, pessoal ou via cartão —, pode gerar, além de desconfiança, indignação, grande preocupação ou até pânico em casos mais extremos. É importante deixar claro: diante desse tipo de fraude, que infelizmente tem se tornado cada vez mais comum, ao consumidor são assegurados direitos para reverter […]
Fraude bancária: quais são os direitos do consumidor e como pedir indenização?
Conta invadida, cartão clonado, transferência que você nunca fez, empréstimo que apareceu do nada: todas essas situações são formas de fraude bancária, e todas elas dão ao consumidor direitos concretos, inclusive o de pedir indenização, e não apenas a devolução do valor perdido. As formas mais comuns de fraude bancária Nem toda fraude acontece do […]
Golpe do PIX: Quando o Banco é Responsável pela Devolução
Se você caiu em um golpe do PIX, a primeira pergunta costuma ser: o banco tem obrigação de devolver o dinheiro? A resposta curta é: em vários casos, sim. Os bancos têm o dever de manter sistemas seguros e de agir rapidamente quando percebem movimentações suspeitas; quando falham nesse papel, podem ser responsabilizados pelo prejuízo […]