Como a conciliação possibilita melhorar a saúde financeira e a paz nas escolas
Manter uma instituição de ensino saudável exige equilíbrio entre aspectos pedagógicose financeiros, apenas para citar dois exemplos.A inadimplência é um tema que desafia constantemente gestores e famílias. Diante dasituação de atraso no pagamento da mensalidade, por exemplo, muitas escolasrecorrem ao judiciário como única via para solucionar este sério problema.Mas será que a via judicial é a única, e sobretudo a melhor, forma de encaminhar osassuntos inerentes ao âmbito das escolas? A conciliação supera de longe o processo judicial. Vamos entender! A conciliação é um método onde um terceiro imparcial, o conciliador, facilita o diálogo.Diferente de um processo judicial, em que se estabelece a dicotomia do “nós contraeles”, a conciliação se apoia na predisposição e na busca do consenso.Nada é imposto na conciliação, seja participar quanto mais fazer acordo; tudo decorreda vontade livre e autônoma dos participantes – a chamada autonomia de vontade daspartes.Esta quebra de paradigma em relação ao ambiente hostil, próprio do processo judiciallitigioso, favorece um ambiente de confiança e compromisso mútuo.O acordo, nesta perspectiva, é uma consequência lógica e natural – as pessoas “caem”no acordo.O acordo acelera enormemente à resolução do caso e preserva relações, entre demaisvantagens, possibilitando assim ganhos mútuos – relação “ganha-ganha”, no lugar doperde-ganha existente no judiciário. O acordo elimina simplesmente a sucumbência. Campanhas de Conciliação Escolar Uma forma de estimular que acordos sejam alcançados é através de campanhas oumutirões.Visando otimizar tempo – algo cada vez mais escasso hoje em dia, além de demaisrecursos, uma solução é implementar campanhas e políticas de acordo.Propostas como “Semana da Conciliação” podem ser muito interessantes, quando bemestruturadas, para encaminhar acordos em série e assim ajudar na recuperação dasaúde financeira das escolas, ao mesmo tempo que simboliza uma janela deoportunidade também aos pais ou responsáveis para zerar suas pendências.A criação de modelos de acordo em conformidade com o perfil de alunos ou dacomunidade escolar é uma ferramenta de grande utilidade para viabilizar que váriosacordos sejam celebrados.Outro imenso benefício em realizar acordos diz respeito à reputação da escola, que vaipassar uma mensagem de aliada da conciliação e da paz, o que é absolutamentedidático e benéfico para todos. Benefícios diretos para a saúde financeira Escolher a conciliação é muito mais do que investir na imagem da instituição. Os demaisbenefícios aparecem no caixa: Recuperação de ativos: Valores retornam ao fluxo de caixa muito antes do queem uma ação judicial. Redução de custos: Drástica redução de recursos financeiros, humanos e detempo, como por exemplo despesas judiciais e honorários de advogado, entreoutros. Previsibilidade: Acordos possibilitam elaborar planilhas mais realistas, diante depagamentos parcelados que irão ingressar no caixa das escolas. Fidelização: O tratamento acolhedor, especialmente em momentos deturbulência financeira das famílias, cria e fortalece vínculos duradouros com aescola. Este ambiente de confiança aumenta o tempo de permanência do aluno. Conclusão: Um investimento em relacionamentos Campanhas e a criação de políticas de acordo bem estruturadas funcionam comoestratégia inteligente no cuidado com a família do aluno, o que se reflete na construçãode um ambiente saudável em todos os sentidos.Proteja as finanças de sua instituição e fortaleça o vínculo com quem mais importa: seusalunos. Mediação Escolar – Bullying O bullying e demais conflitos escolares não precisam parar na “justiça”.A mediação escolar merece enorme atenção no sentido de prevenir e solucionar os maisdiversos tipos de conflito.A convivência no ambiente escolar, até mesmo entre os “pequeninos”, tem ganhadocontornos de preocupação entre pais e educadores.Afora a família, a escola é o primeiro ambiente onde a criança irá se socializar.Esta experiência, para além do desenvolvimento puramente didático/educacional, sereleva de enorme importância para toda a vida da pessoa; é na escola que criamosnossos primeiros vínculos, por vezes, que podem durar por toda a vida – falo porexperiência própria.As famílias, cada qual ao seu modo, educam seus filhos, e estes passarão a conviver comoutras crianças que recebem educação e formação de suas respectivas famílias, tambémdiferentes.Todas essas diferenças e visões de mundo distintas irão, em algum momento, parar nasescolas.É muito rica toda essa diversidade, ao mesmo tempo em que é praticamente inevitávelo surgimento dos conflitos.Porém, nem todo conflito significa necessariamente um problema, uma disputa, umadiscussão ou uma briga.O conflito, especialmente à luz da Mediação, é uma oportunidade para construircaminhos de solução e uma nova realidade.Vamos abordar o que seja a Mediação, propriamente, e como ela pode contribuir parao tratamento dos conflitos no ambiente escolar.A Mediação é um meio pacífico de solução de conflitos, onde um terceiro imparcial, omediador, irá auxiliar no estabelecimento de uma comunicação efetiva e respeitosaentre os atores ou participantes da mediação.O mediador jamais decide, e nem “empurra” alguém para um acordo; ele promove areflexão e estimula o diálogo.O mediador vai investigar as razões ou motivações adjacentes ao conflito, ou o que terialevado até ele.Tudo o que se passa na mediação é confidencial e jamais poderá ser usado comoelemento de prova, especialmente na perspectiva de uma eventual ação judicial, casoreste frustrada a mediação para efeito de acordo.A mediação não é tampouco sessão de terapia e nem constelação familiar; ela se apoiaem princípios e valores próprios e tem como fim o estabelecimento de umacomunicação qualificada.Nos parece bastante oportuno e conveniente o emprego da mediação no âmbito dasescolas, notadamente visando o melhor encaminhamento de questões tão sensíveiscomo é o mencionado caso do bullying, ao lado de outros tipos de conflito